Règlements et conditions générales d'utilisation

1. Les Utilisateurs
   1. Guide Conférencier et Passionné
      Tout utilisateur souhaitant partager leurs passions et leurs prestations peuvent s’inscrire en respectant les conditions d’utilisation.
      Chaque utilisateur Guide ou passionné doit déposer au minimum une annonce tous les mois, l’utilisateur recevra un e-mail ou un SMS de notification pour rappel au cas où aucune annonce n’est déposée avec son compte.
   2. Guide Touristique Professionnel (Guide Conférencier)
      1. Droits
         • Inscription gratuite avec photo de profil, photo de couverture
         • Coordonnées complètes
         • Insertion de carte Professionnel (upload d’image)
         • Relevé d’Identité Bancaire (R.I.B) (Facultatif)
         • Annonces Gratuites (possibilité d’insérer pluiseurs images pour chaque annonce)
         • Annonce privilégié par rapport des autres guides (sous conditions)
         • Visibilité privilégiée par rapport aux passionnés
         • Possibilité d’insérer des publicités sur l’espace publicitaire dédié au guide pro
         • Possibilité d’insérer une séquence vidéo sur l’espace publicitaire (de 30 s max) dédié au guide pro
      2. Annonces et Prestations
         • En tant guide professionnel, en utilisant la plateforme Speedtourism, vous êtes tenus de respecter les lois et réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des biens culturels et patrimoniaux, ainsi que les droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Nous nous engageons à fournir une plateforme légale et sécurisée pour les guides professionnels et les clients, et nous encourageons les guides à suivre les règles et les normes de l'industrie pour garantir la qualité de leurs prestations. En utilisant notre site, les guides acceptent de se conformer à ces conditions d'utilisation et s'engagent à respecter les lois et les réglementations en vigueur. Pour plus de détails sur les limites légales, veuillez consulter le site : www.legifrance.gouv.fr
         • Arrêté du 25 février 2019 relatif au titre professionnel de guide accompagnateur touristique : "https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGIARTI000038222653/#LEGIARTI000038222653."
         • Code du tourisme  : "https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074073/LEGISCTA000017631899/#LEGISCTA000017631899."
   3. Passionné
      1. Droits
         • Inscription gratuite avec photo de profil, photo de couverture
         • Coordonnées complètes
         • Relevé d’Identité Bancaire (R.I.B) (Facultatif)
         • Annonces Gratuites
         • Visibilité privilégiée par rapport aux passionnés (sous conditions)
      2. Annonces et Prestations
         • En tant que Passionné : Partagez votre passion personnelle en toute légalité ! Vous pouvez partager vos connaissances culturelles uniques avec le monde, à condition de respecter les limites légales en matière de prestations de guide. Veuillez noter que les activités requérant une carte professionnelle sont autorisées sur notre plateforme, mais vous devez alors vous inscrire en tant que guide professionnel et non en tant que passionné en insérant une capture de votre carte professionnel. Ce texte s'adresse aux passionnés qui souhaitent partager leur histoire, leur culture et leur passion avec d'autres personnes intéressées, en sachant les limites de leur prestation. Pour plus de détails sur les limites légales, veuillez consulter le site : www.legifrance.gouv.fr
         • Arrêté du 25 février 2019 relatif au titre professionnel de guide accompagnateur touristique : "https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGIARTI000038222653/#LEGIARTI000038222653."
         • Code du tourisme  : "https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074073/LEGISCTA000017631899/#LEGISCTA000017631899."

      Notre plateforme se réserve le droit de supprimer les annonces ne respectant pas les conditions énoncées. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'infractions ou de fraude.
   4. Touriste
      Tout utilisateur souhaitant voir et/ou avoir les prestations des visites proposées par les guides peut s’inscrire en tant que touriste.
      Création d’un compte
      Si annonce intéressante, mise en relation avec un guide, payante via la carte bancaire ou autre paiement.
2. Rôle SpeedTourism
   SpeedTourism est une plateforme de mise en relation entre guide et touriste pour des diverses prestations de visites des lieux, des Patrimoines, ou des activités touristiques proposées par les guides.
3. Les annonces
   La publication de vos annonces sur le site speedtourism.fr est entièrement gratuite.
   Toute information contenue dans ces annonces appartient à l’utilisateur (Passionné ou Guide PRO) et reste leurs responsabilités. Toute annonce doit contenir une image d’illustration et une description de la prestation sans vos coordonnées personnelles (e-mail et/ou téléphone, adresse, ou autres). Chaque utilisateur souhaitant publier leurs annonces sur speedtourism.fr doivent avoir leurs propres images ou doivent obtenir le droit d’utilisation par son propriétaire. Toutes les images insérées dans les annonces sont la propriété et la responsabilité de chaque utilisateur.
   SpeedTourism n’est pas responsable de ces images ni des informations insérées dans les annonces.
   1. Publication des annonces
      Toute annonce ne respectant pas les informations autorisées, ayant des images dont l’utilisateur n’a pas eu le droit de diffuser ou présente des messages ou échanges choquants envers nos utilisateurs, notre entreprise ou une quelconque autre partie tierce, nous nous réservons le droit de les supprimer sans aucune forme de notification.
   2. Prestation des guides
      Chaque guide ayant publié leurs annonces sur speedtourism.fr est responsable de leurs prestations. SpeedTourism n’est pas responsable des prestations des guides, sa responsabilité reste la mise en relation entre guide et touriste. SpeedTourism recevra une commission pour chaque prestation.
4. Confidentialité
   1. Introduction
      La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.
      Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.
   2. Source
      Ce document a été créé grâce à un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com) et a été modifié par Website Planet (www.websiteplanet.com)
   3. Collecte d’informations personnelles
      Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

      1. Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation ;
      2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation de sites web ;
      3. Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;
      4. Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur notre site web comme votre nom, votre photo de profil, votre contact téléphonique, votre date de naissance ;
      5. Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;
      6. Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;
      7. Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
      8. Des informations relatives aux paiements que vous faites, aux services choisis ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui inclut votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
      9. Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur Internet et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
      10. Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
      11. Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
          Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique
   4. Utilisation de vos informations personnelles
      Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

      1. Administrer notre site web et notre entreprise ;
      2. Personnaliser notre site web pour vous ;
      3. Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;
      4. Proposer le service adapté à vos besoins sur notre site ;
      5. Fournir les services achetés sur notre site ;
      6. Envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
      7. Envoyer des communications commerciales ;
      8. Envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
      9. Envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
      10. Envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
      11. Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
      12. Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
      13. Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
      14. Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ;
      15. D’autres utilisations.

      Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.
      Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.
      Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.
   5. Divulgation de vos informations personnelles
      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :
      

      1. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
      2. Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
      3. Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
      4. À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou que nous envisageons de vendre) ;
      5. À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.

      Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.
   6. Transferts internationaux de données
      1. Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations en accord avec cette politique.
      2. Les informations que nous collectons peuvent être transférées dans les pays suivants, n’ayant pas de lois de protections des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
      3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.
      4. Vous acceptez expressément le transfert d’informations personnelles décrit dans cette Section F.
   7. Conservation de vos informations personnelles
      1. Cette Section G détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.
      2. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier.
      3. Sans préjudice à l’article G-2, nous supprimerons généralement les données personnelles de ces catégories à la date et à l’heure précisées plus bas :
      4. Ces types de données personnelles seront supprimés 24 h - 48 h.
      5. Nonobstant les autres dispositions de cette Section G, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles :
      6. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
      7. Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ;
      8. Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).
   8. Sécurité de vos informations personnelles
      1. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte , l’abus ou l’altération de vos informations personnelles.
      2. Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
      3. Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.
      4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations par Internet est intrinsèquement non sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par Internet.
      5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).
   9. Amendements
      Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Nous pouvons vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée de notre site web.
   10. Vos droits
       Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis aux conditions suivantes :

       1. Le règlement de frais ;
       2. La présentation de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons en général une photocopie de votre passeport certifiée par notaire plus une copie originale d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

       Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.
       Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins marketings.
       En pratique, vous exprimerez expressément et à l’avance votre accord pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins marketings où nous vous fournirons une possibilité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketings.
   11. Sites web tiers
       Notre site web contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.
   12. Mise à jour des informations
       Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
   13. Cookies
       Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

       1. Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et les objectifs dans lesquels nous les utilisons sont décrits ci-dessous :
       2. Nous utilisons l’authentification et Google Analytics sur notre site web
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       4. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par exemple :
       5. Avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »;
       6. Avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites » ;
       7. Avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies ».
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       9. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Exemple :
       10. Avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835);
       11. Avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Montrer les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies » ;
       12. Avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Supprimer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Supprimer les données de navigation ».
       13. Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.
5. Garantie
   Bien que SpeedTourism s'emploie en toute bonne foi à garantir la fiabilité des informations contenues dans le site speedtourism.fr au moment de leur publication, ni SpeedTourism ni ses partenaires contractuels ne peuvent certifier ou attester formellement de manière explicite ou implicite l'exactitude, la fiabilité et l'exhaustivité des informations contenues dans le site SpeedTourism. Les annonces, les commentaires, ou autres informations contenues dans le site Internet speedtourism.fr peuvent être modifiées à tout temps sans avertissement préalable. SpeedTourism se dégage de toute responsabilité et ne garantit nullement que les fonctions disponibles sur le site speedtourism.fr ne soient jamais interrompues.
6. Géolocalisation
   Vos données de géolocalisation précises peuvent être utilisées afin de proposer le guide le plus proche au touriste. La géolocalisation peut être précise à quelques mètres près.